problème de mail avec notre OPCO ATLAS #85

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lfornerot · 2023-12-07T16:49:12+01:00

lfornerot commented

2023-12-07 16:49:12 +01:00

Bonjour,
Notre conseiller OPCO ATLAS ne reçoit pas mes mails et je ne reçois pas les siens.
1/ Voici le message retour que j'ai:

"La remise est retardée pour ces destinataires ou groupes :
MATHIEU Simon (smathieu@opco-atlas.fr)
Objet : Accusé de réception (affiché) -test2
Ce message n'a pas encore été remis. De nouvelles tentatives de remise seront effectuées.
Le serveur va tenter de remettre ce message pendant les prochains 1 jours, 19 heures et 58 minutes. Vous serez informé si le message ne peut pas être remis à temps."

2/ Puis ça:

"Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :

MATHIEU Simon (smathieu@opco-atlas.fr)
Plusieurs tentatives de remise de votre message ont échoué. Nous avons arrêté d’essayer. Il peut s’agir d’une situation temporaire. Essayez de renvoyer votre message plus tard. "

3/ De son côté, il a demandé au service informatique, qui lui a donné cette réponse:

"Je n'ai pas trouvé de traces de blocage de notre côté.

Est-ce que vous pourriez demander à l'expéditrice si elle peut vérifier de son côté si le mail n'est pas bloqué à l'envoi et si le domaine d'expédition du mail est bien : "@cadoles.com" ?

A-t-elle reçu un rapport d'erreur lorsqu'elle vous envoie des mails ?"

Bonjour, Notre conseiller OPCO ATLAS ne reçoit pas mes mails et je ne reçois pas les siens. 1/ Voici le message retour que j'ai: "La remise est retardée pour ces destinataires ou groupes : MATHIEU Simon (smathieu@opco-atlas.fr) Objet : Accusé de réception (affiché) -test2 Ce message n'a pas encore été remis. De nouvelles tentatives de remise seront effectuées. Le serveur va tenter de remettre ce message pendant les prochains 1 jours, 19 heures et 58 minutes. Vous serez informé si le message ne peut pas être remis à temps." 2/ Puis ça: "Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes : MATHIEU Simon (smathieu@opco-atlas.fr) Plusieurs tentatives de remise de votre message ont échoué. Nous avons arrêté d’essayer. Il peut s’agir d’une situation temporaire. Essayez de renvoyer votre message plus tard. " 3/ De son côté, il a demandé au service informatique, qui lui a donné cette réponse: "Je n'ai pas trouvé de traces de blocage de notre côté. Est-ce que vous pourriez demander à l'expéditrice si elle peut vérifier de son côté si le mail n'est pas bloqué à l'envoi et si le domaine d'expédition du mail est bien : "@cadoles.com" ? A-t-elle reçu un rapport d'erreur lorsqu'elle vous envoie des mails ?"

lfornerot commented

2023-12-07 17:01:30 +01:00

erreur de placement dans la forge

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2023-12-07 17:01:33 +01:00

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Reference: Cadoles/schedule#85